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强化培训学习,做强本领练就

    为了主动适应新时期人民群众对110接处警工作的新期待、新要求,通化县公安局情指中心坚持“严在平时、练在经常”的导向,充分结合结合“喜迎二十大、忠诚保平安”主题实践活动,通过以会代训、分批培训、组织考试、知识推送等多种学习形式,积极组织110接警员及各所队室民辅警反复学习《公安机关110接处警工作实施细则》《吉林省公安厅重大突发和敏感案事件信息报告工作规定》《通化县社会服务联动工作实施方案》,全面提升全警110接处警业务能力,进一步增强做好新时期接处警工作的信心。
   培训过程中通过ppt 课件,结合警情案(事)例,以图文并茂的形式,围绕“110职责及接处警程序”,从110职责、110性质、110接处警流程、询问要素及接处警工作规范要求等方面进行了专题培训。从实际警情出发,对情指中心下派重大警情的指挥调度、现场处置、警情反馈等方面进行系统全面的讲解,要求接到110警情处置时,各警种部门必须对每一个警情的各个环节要定人、定责,必须熟悉警情处置规定及片区划分警力部署,以便对110警情能及时指挥调度、快速处置,警力能合理调配,实现了“扁平化”警务实战指挥调度的要求。
   同时,以模拟警情的方式讲授110接警中语言交流技巧及注意事项,并组织与参训人员就110接处警的各个环节进行学习交流,内容丰富,贴近实战,取得了良好的培训效果。2022以来,县局情指中心已组织开展110接处警及非警务警情分流工作业务培训3场次,利用公安内网通知栏和局内勤工作微信群推送学习提示和学习内容20余次。通过培训,全体参训民警辅警对规范接警、有效派警、高效处警有了更全面的认识,对进一步提高指挥调度工作起到很好的效果。”

     
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