近年来,白山市江源区委政法委始终坚持完善网格实体化、服务精细化、网格员管理专业化建设,坚定不移地推动网格化服务往深里走、往实里做,推动构建独具政法特色的社会治理新格局。
织密网格队伍“一张网”。为激发网格长队伍的活力,江源区委政法委制定了兼具功能性和指导性的《党建引领城市基层治理“网格长制”实施方案》,通过定格、定员、定职、定责,打牢网格队伍规范化建设的基础;按照“规范分工、上下对应”的思路,围绕三级综治中心搭建“王”字型网格治理架构,做实区级“顶线”、做强镇街“中线”、做优村(社区)网格“底线”、做活联动指挥“竖线”,形成上下联动的闭环管理;建成三级综治中心102个,配备专兼职工作人员91名,形成了网格队伍指挥管理体系;坚持以党建带队建,通过打造“邻里党建”网格党组织品牌,采取单独建立、就近联建、指导派驻的方式,成立了161个网格党组织,有效提升了网格队伍的整体战斗力。
拧紧网格治理“一股绳”。依托“警地融合”“警民融合”机制及“三官一律”队伍,江源区委政法委制定了《关于开展“三官一律”“进网格、访民情、解难题、办实事”活动实施方案》,广泛开展“三官一律”进网格活动,统筹安排全区37名法官、11名检察官、97名警官、5名律师组建兼职网格工作队伍,累计开展法律讲座10场次、法治宣讲92场次;配齐配强网格长,深入动员觉悟高、责任心强的居民担任楼栋长、单元长,建立了1274名机关“三长”和5332名居民“三长”,统一配发《纪实手册》和《工作证》,公示“双三长”基础信息,细化明确职责任务;推动成立16家“红心物业”,实现全区所有物业服务企业党组织工作“双覆盖双推进”;从退休居民、机关“楼长”、社区“两委”成员中精心挑选89名热心党员,组建“红领专干”队伍,推动组建83个业主委员会引领居民自治,进一步激发物业的治理效能,切实将网格治理延伸至群众“家门口”。
算好民生实事“一本账”。江源区委政法委通过社区书记接待日、“我为群众办实事”实践活动等载体,组织网格长(员)召开楼道议事会、板凳议事会620次,形成了“收集民意——及时反馈——精准服务”的链条闭合,推动5000余名“双三长”与社区工作者密切配合,精准服务群众;10个乡镇(街道)均设置“8890”(拨拨就灵)接诉即办服务热线和基层治理指挥中心“云”平台,并有专人定岗负责收集调处群众诉求。通过“网格预报、街镇吹哨、各方报到”接诉即办工作机制,收集和发现矛盾纠纷。问题分类后,再由1274名机关“三长”“应哨”着力将矛盾化解在网格。此项工作机制得到了省市领导的高度认可。截至目前,平台共收到群众诉求17600余个,全战线网格治理队伍100%参与解决,化解率达到99.8%。与此同时,按照《关于印发〈加强“三长”队伍建设、提高服务保障水平10项措施〉的通知》文件要求,落实相关福利待遇,切实做到以温情的感召推动全区各方力量积极参与到基层网格队伍建设中,形成基层治理最大合力。