朝阳区永昌街道位于长春市中心区域，是典型的老城区，各类矛盾纠纷较多。近年来，永昌街道党工委积极践行和发展新时代“枫桥经验”，发挥总揽全局的作用，加快载体建设，推进多元力量参与社会治理，通过织密“三张网”高效化解矛盾纠纷。
织密矛盾纠纷化解“预警网”。在化解“老旧散”小区的各类矛盾纠纷过程中，永昌街道党工委以预防为基点，从“事找我”到“我找事”，通过常态排查、研判预警、信息共享等机制建设，推动矛盾纠纷调处化解向主动预防和事前预警转变。深入摸排底数清。以网格化管理推动矛盾纠纷排查的触角向下延伸，发挥“三长”、下沉干部、党员群众主动参与社会治理的积极性，常态化开展矛盾纠纷排查，累计梳理出各类矛盾纠纷隐患368个，其中物管纠纷10类362个、供水类5个、供暖类1个，逐一建立台账，实行分类包保；分析研判情况明。每半个月召开一次矛盾纠纷排查调处工作协调会议，派出所、司法所、网格工作人员针对“老旧散”小区治理中出现的矛盾纠纷研究对策建议，调度包保责任落实情况，及时准确地把握矛盾纠纷先兆，确保第一时间掌握倾向性、苗头性问题；信息共享动态准。建立重点人群及风险事项信息共享交流机制，及时掌握矛盾纠纷隐患发展趋势，紧盯易引发矛盾纠纷的敏感环节，列出重点风险隐患化解清单，集中人员力量重点防范，确保各类矛盾纠纷化解在源头。
织密矛盾纠纷化解“调解网”。永昌街道党工委突出智慧政法建设，把“老旧散”小区矛盾纠纷化解融入街道基层治理格局，以综治中心为指挥中枢，打造数字化、精准化、精细化矛盾纠纷化解平台。信息数据实现纠纷化解人人参与。以“人人都是‘三长’”为理念，创新“‘三长’易点通”小程序，引导居民通过“随手拍”将发现的矛盾纠纷向平台反映，实现矛盾纠纷人人发现、人人反馈；精细管理督促矛盾纠纷限时办结。平台对各类矛盾纠纷事件进行分类标示，对尚未解决的问题重点标注警示，提醒街道点对点督办。此外，平台还可以对近期出现的矛盾纠纷问题类型和高发点位进行数据分析，便于与街道开展专项整治，减少矛盾纠纷数量。
织密矛盾纠纷化解“联动网”。永昌街道党工委积极构建大调解工作机制。多方配合，形成合力。畅通矛盾纠纷化解渠道，形成多元联合调处化解机制；搭建平台，协同联动。整合政法、司法、行政资源打造“一站式”矛盾纠纷化解大厅，为群众提供专业调解、法律咨询等“一条龙”服务；延伸阵地，多元参与。除“矛盾纠纷调解室”外，有效链接司法“人民调解室”、民政“居民议事厅”资源，同时依托党群服务点和幸福小区打造“百姓说事点”，拓宽矛调阵地维度。今年，街道还利用党建联盟单位资源创新设立了“洪姐调解室”，运行1个多月以来，已成功调解矛盾纠纷3起，获得了居民的好评；整合资源，建强队伍。除把派出所民警、“三长”、党员志愿者、人大代表、政协委员纳入基层调解员队伍外，还吸纳了长春市人民调解中心主任、十佳调解员洪海玉等专业调解员充实壮大队伍，开展调解业务知识培训，不断提升基层调解员化解矛盾纠纷的能力水平，把矛盾纠纷切实化解在基层。
