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边境警务服务站:g331国道上的温馨港湾

“阿姨,您来这边坐着休息,我给您倒些水喝。”正在执勤的是吉林白山边境管理支队大栗子边境派出所观景台警务服务站民警李志伟。他看到一位年事已高的阿姨坐在g331国道沿线观景台附近的台阶上,左右观望、满脸憔悴,李志伟便走上前去邀请阿姨来到警务服务站休息,并为其送上装有热水的纸杯。在与阿姨交谈中得知,阿姨今年67岁,与家人一同乘车到此,由于长途跋涉,身体稍微有些不舒服,便坐在这里休息,这才发生了刚才的一幕。

年初以来,为确保游客畅游白山段g331国道,白山边境管理支队构建动态弹性运行模式,做实“主动警务”和“预防警务”,在开展日常巡逻防控保障游客出行安全的同时,沿线设立7个“边境警务服务站”为游客提供免费热水、进行旅游指引、维持交通、寄存行李、帮助老年人和幼童、赠送驻地农副产品伴手礼、免费讲解等一站式贴心服务,为g331国道增添了别样的温暖。

5月7日,一面印有“人民警察为人民、失而复得暖人心”的锦旗被邮寄到了马鹿沟边境派出所放排广场警务服务站,邮寄此锦旗的为远在深圳的杨女士。原来,杨女士之前到长白朝鲜族自治县观光游玩时不慎将手机遗失,情急之下找到警务服务站寻求帮助。民警利用群众工作优势,迅速发动周边的村民,仅用时10分钟,就成功将遗失的手机找回。杨女士非常激动,她没想到民警能够如此迅速地帮她找回手机,连连表示感谢。在返回深圳后,又寄来了这面锦旗,再一次表达了对民警工作的肯定。

在白山边境管理支队7个边境警务服务站,这些触动人心的点滴“小事”每天都在“上演”。

一直以来,该支队针对群众需求,不断延伸服务触角,切实为群众办实事、解难题,通过在国道沿途设置“边境警务服务站”,不断健全完善旅游景区景点综合治理体系,最大限度为过往游客提供更加人性化的暖心服务,有效提升群众的幸福感、安全感,获得了过往群众的一致好评。

“看见带警徽的标识,我们就抱着试一试的心态去询问,没想到里面真有急救药品。”6月9日,来自辽宁的游客王先生带着孩子沿着g331国道自驾游玩,突遇孩子发烧。情急之下,王先生来到三道沟边境派出所滴台警务服务站求助,民警及时将药品送到王先生手中。

除了接受游客的求助和咨询,警务服务站还为周边村屯的群众捎带快递、代办事项,为环卫工人和路过的群众提供力所能及的帮助,同时调解邻里间的矛盾纠纷,解决群众的“急难愁盼”问题,全力打造“隐患少、警情少、服务优”的平安辖区。


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