近年来,松原市公安局宁江一分局前进派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断整合社会资源、深化基层治理工作,先后涌现出“老蒋”调解室、“小飞侠”巡逻队、“橄榄绿”义警队等一批先进典型,让“枫桥经验”在松花江畔焕发出历久弥新的时代光芒。
定分止争:“老蒋”调解室
松原市宁江区前进街道是“宁江西”的门户,也是城乡接合部的承接带,流动人口多、出租房屋多、行业场所多的“三多”特点明显。特殊的地理位置和复杂的社情环境导致前进街道成了极易引发各类矛盾纠纷的敏感区。
为有效应对各类社会矛盾,前进派出所认真践行新时代“枫桥经验”,立足辖区实际,主动引入多元治理力量,率先创建了“老蒋”调解室,以解决社区警务难题,实现了矛盾纠纷“一站式”化解,打通了平安建设的“最后一公里”。
在“老蒋”调解室门口,“化解千家事、温暖万人心”主题工作照片墙映入眼帘。往里走去,雪白的墙壁上,和气、礼让等元素令人目不暇接,营造了浓厚的和谐氛围。
“不仅现在的工作地点比以前‘洋气’了,做群众工作的‘土方法’也被创新运用到‘行政调解、人民调解、司法调解’ ‘法律援助、信访救助’ ‘案管’的‘3 2 1’多元调解新模式中,新时代‘枫桥经验’在这里成了实实在在的工作指南。”前进派出所所长刘洪涛说。
今年春节前夕,前进街道团结小区两户居民因下水道阻塞产生了矛盾,住在楼上的单女士一度请来了工程队准备进行破拆维修,双方情绪十分激动。面对如此棘手的问题,“老蒋”调解室前移矛盾纠纷化解关口,充分发动治安调解员、公益律师、基层法官等多元力量齐上阵,先后10余次到双方家中释法明理,引导双方换位思考。最终,单女士与王先生达成了和解。
“前一秒还红着脖子吵架,后一秒搭着肩膀说说笑笑走出调解室;一个月前邻里因盖房界线问题大打出手,一个月后握手言和,各自让出60公分……这就是‘3 2 1’多元调解新模式的魅力。”“老蒋”调解室主要负责人蒋玉国介绍道。
平安骑士:“小飞侠”巡逻队
“我捡到一个钱包,里面有身份证。”“某烧烤店门口有人醉倒路边。”这是前进派出所社区民警张轩硕通过微信群接收到前进社区“小飞侠”巡逻队反馈的信息。
2023年以来,前进派出所准确把握新时代基层社会治理的内在联系和基本要求,深入推进“警地融合”“警民融合”工作,主动创新工作举措,沟通对接美团公司松原市江北新城站,组建了以美团骑手为主体的“小飞侠”巡逻队。
“外卖配送员具有‘走千条路、进万家门’的职业优势,我们不断在将其转化为群防群治力量上做有益尝试,让骑手在方便群众生活的同时也参与到社会治理工作中。”前进派出所教导员王贺说。
今年3月,巡逻队队员小徐在送餐过程中发现2名私家车车主因车辆剐蹭发生口角,双方剑拔弩张,围观群众议论纷纷。随后,小徐将此事发在了微信群中。民警在赶赴现场的同时,指导小徐妥善劝解,控制双方情绪。因处置得当,双方怒火逐渐平息,避免了矛盾升级,该起交通事故得以妥善处理,现场群众纷纷拍手称赞。
“张老板,听说最近有人收到需要更换营业执照的诈骗短信,咱们商户可千万别点链接被骗了……”自加入“小飞侠”巡逻队以来,外卖配送员小王每次都会在等待出餐的间隙,向商家和顾客进行防火、防盗和反电信网络诈骗知识宣传。
“小飞侠”巡逻队自成立以来,累计参与巡逻执勤300余人次,反馈有效案(事)件信息110余条,协助排除社会安全风险隐患20余处,在基层社会综合治理中的作用愈发明显。
安全联盟:“橄榄绿”义警队
“陌生人打电话来说领养老金或银行账户出问题的一定要多渠道核实。”“说能免费旅游或送东西的一定是骗子,叔叔阿姨们千万不要信!”3月15日,社区民警林琳带领“橄榄绿”义警队队员们走进前进街道职大小区,为居民们讲解防范电信网络诈骗知识,引导大家下载“国家反诈中心”app,构筑“全民反诈”安全防线。
前进街道职大小区建成于1987年,有80余栋楼房,实有人口数5500余人,是典型的大型老旧居民住宅小区,小区治理一度让前进派出所感到压力很大。
“没有压力,就没有动力。为全面助力小区社会治安管理水平提档升级,我们组建了以退役军人为主体的‘橄榄绿’义警队,协助社区民警开展宣传教育、治安巡逻等工作。”王贺说。
作为维护小区社会治安稳定的生力军,前进派出所常态化开设义警队队员能力培训班,全力提升队伍各项工作能力;定期组织义警队入户开展安全隐患排查,宣传防火、防盗安全知识,积极创建安全生活环境;科学设置义警队巡逻路线,发现违法犯罪线索及时上报,全力维护小区治安秩序稳定。
3月5日,前进派出所接到职大小区居民任女士报警,称有人盗取了其停放在小区车辆内的5000元现金。值班民警现场勘查、调取证据后,很快确定了4名犯罪嫌疑人的身份。但因4人在市内居无定所,抓捕工作陷入了僵局。前进派出所充分发挥“橄榄绿”义警队力量,加强小区重点部位巡逻,积极查找犯罪嫌疑人的踪迹。当日20时,民警们根据义警队提供的线索成功将准备再次作案的4名犯罪嫌疑人抓获归案。
“‘橄榄绿’义警队的成立使民警调解纠纷有了助手、安全防范宣传有了搭档、巡逻防控有了支撑,让辖区群众的安全感得以大幅提升。”刘洪涛说。