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群众误操作手机被“自动扣费”,民警贴心帮助挽回损失

“警察同志,我的银行卡怎么无缘无故扣了3000多块钱?是不是我下载什么东西被骗了?”近日,辖区居民唐先生非常焦急地来到长春市公安局绿园区分局正阳街派出所求助。

看着唐先生焦急的样子,民警一边安抚其情绪,一边详细询问事情的具体情况。据悉,当日唐先生误点击了某保险公司发来的短信链接,然后钱就被转了出去。想起民警日常宣传的防范电信网络诈骗内容,怀疑自己可能遇到了电信网络诈骗,于是就急匆匆地来到派出所寻求帮助。

了解事情的经过后,民警通过仔细查看唐先生的银行卡扣费记录,发现扣款记录是通过某app支付出去的。民警立即对唐先生手机上的应用软件进行了筛查,最终在其手机支付宝中发现唐先生开通了某保险公司的自动扣款业务。事情到此已真相大白,考虑到唐先生对网络的使用不是很熟悉,民警点开交易记录找到了扣款方及联系电话,并电话联系该保险公司客服说明相关情况后,最终帮助唐先生将误操作被扣除的钱成功退回。

为防止再次出现类似情况,民警帮其将绑定的银行卡进行了解绑,并在其手机上关闭了自动扣款功能。追回“误扣”资金后,唐先生感激地握着民警的手说:“幸好你们及时提醒并解绑了‘它’,不然我不知道要被他们扣掉多少钱。”

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