2024年4月25日,《人民公安报》刊发标题为《提供“定制化”公安政务服务》的报道。
近日,吉林省长春市公安局汽车经济技术开发区分局民警来到一汽—大众汽车有限公司人力资源大众共享服务中心窗口,为62名员工办理护照、港澳通行证84件,解答员工咨询70余人次,并在几天后将办好的出入境证件送到员工手中,受到员工好评。
去年以来,长春市公安局汽车经济技术开发区分局坚持“群众和企业需求在哪里,公安机关就服务到哪里”的理念,推进党建引领警地融合、警民融合,聚焦群众所盼和企业发展需求,持续创新服务举措。该分局在政务服务中心开设出入境、户政、治安、交警业务综合窗口,实现“一窗通办”,在派出所开设“服务企业员工”窗口,为有特殊、紧急事由的群众、企业员工开辟“绿色通道”办理业务。
该分局注重与辖区企业之间沟通协作,及时了解企业和员工需求,提供“定制化”公安政务服务,帮助企业强化内部治安防范,不定期开展保安员培训、消防安全培训、应急处置演练,提升企业和员工预防、处置突发事件能力。此外,联合各企业保卫部门组建治安巡逻队,对厂区周边、重点部位开展精细化巡防,织密涉企安全防护网。今年以来,该分局共排查涉企安全隐患30余处,开展安全培训讲座20余场。
对涉企警情,该分局坚持第一时间派警到场处置,对破坏企业生产经营、故意毁坏财物、盗窃零部件等损害企业利益的违法犯罪活动予以严厉打击,全力压降涉企案事件。去年以来,共为企业挽回经济损失2亿余元。
该分局建立服务企业精准化、常态化对接机制,组织民警走访调研企业,深入了解企业发展的难点堵点问题,收集意见建议;设立驻企警务服务站,成立法律咨询和矛盾调解室,建立健全涉企矛盾纠纷化解机制,警务站民警及时跟进化解矛盾纠纷;开展“送法上门”企业普法宣讲会,深入企业巡回宣讲,现场解答企业员工法律咨询。去年以来,他们召开企业普法宣讲会60余场次,发放宣传手册2万余本,化解矛盾纠纷20余起,解答企业员工法律咨询800余人次。