2024年4月9日，《人民公安报》刊发标题为《长春二道推进“一窗通办”》的报道。
近日，吉林省长春市公安局二道分局政务服务再度提档升级，继“一网通办”“一门通办”后，实行“一窗通办”，让群众从一事多窗办到一窗办多事，实现只进一扇门、只取一个号、只到一个窗，通办所有事。
据了解，二道分局将公安审批服务大厅原有的出入境、户政、交管、治安等8个窗口整合为1个缴费窗口、1个制证窗口，6个“一窗通办”综合受理窗口，统一办理全部公安事项，配齐办公设备，解决户政系统与出入境、交管系统不兼容问题。强化业务培训，实现一警多能，每名民警都掌握出入境、户政、治安业务，确保大厅的接待、引导、受理、审核、制证等各项工作高效有序。当办证高峰来临，二道分局抽调机关警力到大厅支援，疏导、引流，采取加急办、上门办、延时办、错时办等方式办理证件。设立爱心窗口，为老弱病残孕群众开辟“绿色通道”。建立上门服务小分队，对有上门办证需求的企业、困难群众提供上门服务。
